色差仪很多企业在使用时，往往测量人员没有养成良好的操作习惯，并且有些测量人员是第一次接触专业的测色仪器，对仪器规范操作和使用方法还不了解，由于操作不当就可能出现各种测量问题，那么常见的色差仪故障问题有哪些呢？处理办法是如何呢？下面就跟小编一起来看看吧。
1、LCD屏幕无法显示。
可能原因：未装入电池或未连接AC适配器，电池电量不足或者电池安装错误。
解决办法：使用正确的方法安装电池，或者连接AC适配器。
2、测量按钮失灵。
可能原因：测量用光源（脉冲氙气灯）正在充电，或者为设置屏幕。
解决办法：充电完成后，确认READY指示灯的亮灯情况下按测量按钮；在测量屏幕上按下。
3、机身按键不起作用。
可能原因：正在连接PC应用程序，或者按键损坏。
解决办法：结束与PC应用程序的连接；若仪器按键损坏，就需要交由专业的维修人员进行更换。
4、无法连接PC应用程序。
可能原因：未能按照正确方式连接PC端，或者PC中已连接2台以上的仪器。
解决办法：接通仪器电源，从设置屏幕选择“USB连接”→“PC”，并设为可与PC进行连接状态，使用仪器随附的USB电缆连接仪器和PC。色差仪随附的PC应用程序仅支持连接1台仪器并进行操作。
5、LED指示灯不亮。
可能原因：将LED的设置设为“关”。
解决办法：连接PC应用程序，并确认设置。
6、蜂鸣器没有声音。
可能原因：将蜂鸣器的设置设为“关”。
解决办法：连接PC应用程序，并确认设置。
7、无法进行打印输出。
可能原因：未能按照正确的方式连接打印机。
解决办法：接通仪器电源，从设置屏幕中选择“USB连接”→“打印机”，并设为可与打印机进行连接状态，使用打印机随附的USB电缆连接仪器和打印机。中途拔下USB时，将无法正常进行仪器与打印机之间的通讯，请暂时关闭打印机电源，并重新进行最初的打印机连接操作。
8、测量结果异常。
可能原因：仪器操作错误，或者仪器测量环境不符合要求。
解决办法：测量时，将仪器垂直样品表面，以防漏光；测量过程中不要移动仪器；在仪器要求的工作温度/湿度范围内进行使用。
总结：通过上述的介绍，相信大家对一些常见的问题有了很好的判别了吧！当您刚接触色差仪时，建议您多看看说明说，正确的操作测色仪器，并且养成良好的保养习惯。当然色差仪是精密的光学电子仪器设备，当使用时间长了之后内部的电子元器老化了，就会形成各种各样的问题。遇到故障时我们不用太着急，先通过上述的方法进行判断进行简单的排查问题，要是主板问题，就必须要联系厂家售后，或者请专业的维修团队来处理。当然如果您是进口色差仪，并且过了保修期，那么返厂维修的话，第一周期很长，第二维修费用昂贵。对于企业来说是很不便利的。那么就可以选择专业的维修团队来进行售后，比如我们3nh技术团队就可以帮助您维修色差仪，我们公司有20余年的色差仪研发生产经验，可以更快帮助您处理色差仪维修问题，也可以为您提供颜色管理的技术支持，如有需要请联系我们。
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